05 Organiserende taken
Heeft de werknemer voldoende mogelijkheden problemen in het werk zelfstandig (te laten) oplossen?
In het werk moeten mogelijkheden aanwezig zijn om terugkerende problemen rond de werkuitvoering ter sprake te brengen. Deze mogelijkheden noemt men organiserende taken. De bedoeling is dat men zelf in overleg met collega’s, contact met andere afdelingen of de eigen chef problemen in het eigen werk kan aansnijden en oplossingen bedenkt.
Het gaat om problemen betreffende de organisatie van het werk. Bijvoorbeeld: onduidelijke informatie, onvoldoende materiaal, materiaal van onjuiste kwaliteit, veel voorkomende storingen enz.
Oplossingen zijn:
- verantwoordelijkheden voor het oplossen van organisatorische punten aan de werknemer overdragen;
- regelmatig werkoverleg instellen;
- ruimte scheppen voor functioneel overleg tussen werknemers onderling (ook afdeling overstijgend) en tussen werknemers en leidinggevenden.
Arbowet, artikel 3 Arbeidsomstandighedenbeleid
- De werkgever voert, binnen het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid, een beleid gericht op voorkoming en indien dat niet mogelijk is beperking van psychosociale arbeidsbelasting.
Arbobesluit, artikel 2.15 Maatregelen ter voorkoming of beperking van psychosociale arbeidsbelasting
- Indien werknemers worden of kunnen worden blootgesteld aan psychosociale arbeidsbelasting worden in het kader van de risico-inventarisatie en -evaluatie, bedoeld in artikel 5 van de wet, de risico’s ten aanzien van psychosociale arbeidsbelasting beoordeeld en worden in het plan van aanpak, bedoeld in artikel 5 van de wet, met inachtneming van de stand van de wetenschap maatregelen vastgesteld en uitgevoerd om psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of indien dat niet mogelijk is te beperken.
- Aan werknemers die arbeid verrichten waarbij gevaar bestaat voor blootstelling aan psychosociale belasting wordt voorlichting en onderricht gegeven over de risico’s voor psychosociale arbeidsbelasting alsmede over de maatregelen die er op zijn gericht die belasting te voorkomen of te beperken.